Вопросы о тарифах, оплате и промокодах.
Редактор книг с автосохранением, черновиками и историей версий, энциклопедии, карты, вселенные, планировщик, публикация, рецензии, бета-ридинг, конкурсы и сообщества — с базовыми лимитами. Точный состав — на странице тарифов.
Откройте страницу тарифов, выберите тариф и оплатите. Новые возможности включатся сразу после оплаты.
Автопродление выключится, а платные возможности останутся до конца оплаченного периода. Потом аккаунт перейдёт на бесплатный тариф.
Нет. Созданные книги, карты и энциклопедии остаются. Просто новое сверх лимитов бесплатного тарифа создать будет нельзя, а платные инструменты станут недоступны.
Да, пока не закончился оплаченный период, — на странице управления подпиской.
На странице управления подпиской, блок «История платежей»: дата, тариф, сумма, способ оплаты и статус.
Проверьте, что код введён без ошибок и пробелов и что срок его действия не истёк. У кода может быть лимит активаций. Если всё верно, напишите в «Помощь» — пришлите код и скриншот ошибки.
Не нашли ответ? Напишите администрации в разделе Помощь — мы читаем каждое сообщение.