Что делать, если не загружается обложка или картинка.
JPG, PNG, GIF и WebP.
Чаще всего из-за размера: максимальный размер файла зависит от тарифа, по умолчанию — 2 МБ. Сожмите картинку или сохраните её в JPG или WebP. Платформа покажет, какой размер допустим.
В соотношении 2:3, рекомендуемый размер — 800×1200 пикселей. После выбора файла откроется кадрирование.
Обложка вселенной и энциклопедии — 16:9 (для энциклопедии рекомендуется 1600×900), баннер вселенной — 1366×220. Обложка карты — 1200×675.
Загрузите изображение заново и в окне кадрирования выберите нужную область. Лучше брать картинку с запасом по краям.
Не нашли ответ? Напишите администрации в разделе Помощь — мы читаем каждое сообщение.